ЧТО ОТВЕТИТЬ, КОГДА ВЫРАЖАЮТ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ?

Смерть родного человека - всегда сложное и эмоциональное испытание в жизни каждого человека. Этот непростой этап принятия смерти дорогих и любимых людей связан с бурей эмоций: слезы, гнев, раскаянье и даже радость воспоминаний о счастливых днях, проведенных вместе.
article-image

Что ответить, когда выражают соболезнования?



Потеря родного человека — это не только невосполнимая утрата, момент скорби и печали, но и время траурных забот. Траурный этикет предполагает оповещение о трагедии всех родных, знакомых и друзей, даже если они живут далеко.


Родственники могут лично рассказать о случившемся родным или использовать любой приемлемый способ: электронная почта, телефонный звонок. Во время беседы необходимо указать время и место траурного мероприятия. Оппоненты будут выражать слова поддержки, отвечать на них следует от сердца, искренне выражая свои эмоции.



Письменный ответ на соболезнования


«Открытка соболезнования» — письмо со словами поддержки человеку, потерявшего родного. Письмо дает возможность подобрать правильные слова, описать свои эмоции и чувства о случившейся трагедии. Открытка отправляют почтовым переводом или на электронную почту.


По правилам траурного этикета следует лично ответить на каждую открытку. Нет необходимости описывать подробности поминок и траурного мероприятия, достаточно выразить несколько слов благодарности:


  • «Спасибо за поддержку»
  • «Ваша поддержка для нас очень ценна, спасибо»
  • «Благодарю за тёплые слова в тяжелое время для нашей семьи»
  • «Сложно выразить нашу признательность за вашу искреннюю поддержку. Благодарим вас»


В заключение ответного письма можно выразить свое личное отношение к получателю. Если письмо предназначено для родных людей, можно написать «С любовью», если для знакомых — «С уважением».


Не стоит писать ответные письма, если человек еще не готов или не знает как правильно подобрать слова благодарности. Отправить открытку можно и через несколько месяцев, когда боль и скорбь о потери любимого позволят справиться с бурей эмоций.



Как ответить на устные соболезнования?


Во время траурной церемонии родные и друзья приносят свои соболезнования, говорят слова сочувствия. Во время похорон сложно справится с эмоциями и горем, переполняющим душу и сердце человека. Родные, выражающие слова соболезнования, не ожидают длинных разговоров, а хотят поддержать, разделить чувства и эмоции любимых.


Ответить на соболезнования можно как ограничившись искреннем «спасибо», так используя другие слова благодарности:


  • «Мне очень нелегко принять потерю, спасибо»
  • «Благодарю, что в это не легкое время вы со мной»
  • «Спасибо за слова поддержки, для меня это очень важно»
  • «Ваши теплые слова помогают мне не падать духом. Спасибо»


В знак благодарности можно использовать тактильные жесты: объятия, рукопожатия, поцелуи.


Родные могут оказывать моральную и материальную помощь, от которой не стоит отказываться. Они могут оплатить установку памятника, расходы на транспортные услуги или поминки, оформление страницы памяти.


Справиться с горем и сохранить воспоминания об усопшем поможет страница памяти. На ней размещается вся значимая информация об умершем: биография, фотографии, аудио и видеозаписи.


Интернет ресурсы позволят в сложные моменты просматривать страницу, вспоминая счастливые моменты жизни с усопшим. Она расскажет следующим поколениям о своих предках, позволяя создавать подробное семейное древо.


Принимая материальную помощь можно выразить слова благодарности:


  • «Спасибо за поддержку и помощь в похоронах»
  • «Благодарю за участие в организации поминок и теплые слова сочувствия»



Ответ на слова поддержки в онлайн-некрологе


Некролог размещается в газетах или интернет страницах, уведомляя людей о смерти человека. Близкие публикуют информацию о трагедии на специализированных сайтах. В ответ на публикацию родные получают слова благодарности от знакомых и посторонних людей, желающих поддержать человека в трудную минуту.


В ответ на слова благодарности можно написать каждому лично или ограничиться общими словами благодарности:


  • «Благодарим всех за внимание и поддержку. Мы ценим слова каждого, дающие нам силы пережить это сложное время»


Ответ на слова поддержки должен отражать искренние чувства, не необходимости использовать заученные фразы или шаблонные выражения. Говорите от сердца, это придаст вам силы пережить смерть родного человека. 


смотрите также

Все статьи