Самый лучший способ поддержать человека – это личное присутствие. Контакт – это возможность разделить боль утраты и оказать посильную помощь. Однако не всегда получается присутствовать на прощальной церемонии по многим причинам. Тогда необходимо воспользоваться средствами связи, чтобы поддержать человека.
Как выразить соболезнования в смс? Стоит ли это делать и когда это уместно?
Стоит ли это делать?
Психологи уверяют, что некоторые люди возвращаются к сообщениям много раз в те моменты, когда становится невыносимо больно. После ухода близкого человека такое случается довольно часто. И тогда можно ещё раз перечитать полученное сообщение, чтобы успокоиться и понять, что рядом находятся люди, способный прийти на помощь. Поэтому ответ однозначный: выражать соболезнование в смс стоит, лишним это не будет.
Только есть одно условие: текст сообщения должен быть продуман до мелочей. Важно, чтобы не в нём не было лишних слов и напускных фраз, которые пишутся ради приличия. Все слова должны идти из сердца, звучать искренне и душевно. Только тогда они станут настоящей поддержкой для скорбящего человека.
Когда это уместно
Узнав о случившемся в семье знакомого или коллеги, сразу не стоит звонить, так как в этот момент люди, скорее всего, заняты организационными вопросами. Чтобы не отвлекать человека от важных дел ему можно послать сообщение. Оно будет уместно в случае, когда:
- вы только что узнали о случившемся и не хотите беспокоить человека, так как не состоите с ним в слишком близких отношениях;
- вы не можете дозвониться до человека;
- по стечению обстоятельств вы не можете присутствовать на церемонии прощания, чтобы лично поговорить и выразить соболезнование;
- вам легче написать слова утешения, чем выразить их при личной встрече.
Если чувствуете, что нужно написать смс, значит, так надо сделать. Обычно порывы сердца самые правильные.
Как выразить соболезнование в смс
Любое письменное обращение должно быть заранее обдуманным. Не стоит писать много слов. Также надо избегать пафоса и стараться выразить своё сочувствие простыми словами. Сегодня существует этикет для форм высказывания соболезнований в письменной форме:
- сначала необходимо обратиться к человеку, назвав его по имени: «Татьяна Сергеевна!», «Дорогая Таисия!»; форма обращения зависит от того, насколько близко вы общаетесь с человеком;
- далее следует представиться, несмотря на то, что у того, кому отправляется смс, есть ваш номер телефона, особенно это важно сделать, если соболезнование не от одного вас, а от нескольких человек: «Пишу вам от имени всего коллектива…», «Примите соболезнование от всего нашего сообщества»;
- далее идёт текст самого сообщения, который должен быть кратким: «Примите мои искренние соболезнования…», «Мы вместе переживаем утрату…», «Не выразить словами, что случилось…», «Наши сердца полны сочувствия…»;
- об усопшем пишется, что «Он (она) был замечательным человеком, таким важным в вашей жизни…», «Он (она) навсегда останется в памяти…»;
- скорбящему выражаются слова поддержки: «Надо держаться и найти силы в себе, чтобы пережить горе…», «Буду молиться за вас, чтобы Всевышний дал вам сил…», «Пожалуйста, помни, что я всегда рядом…»;
- уместно в смс предложить посильную помощь: «Я сделаю всё, что в моих силах, чтобы помочь…», «Не имея возможности находиться рядом, я готов оказать посильную помощь…», «Помните, что вы всегда можете рассчитывать на мою помощь и поддержку…».
Стоит помнить пословицу, что «написанное пером не вырубить топором». Человек может читать и перечитывать сообщение. Поэтому подойти к его написанию надо серьёзно, заранее обдумав каждое слово и воспользовавшись формами этикета, которые приняты.
Что важно сказать в смс
Стоит напомнить скорбящему человеку, что каждый из нас живёт дважды. В первый раз мы проживаем земную жизнь, а потом мы живём в памяти людей. Сколько нас будут помнить родные и близкие, столько мы будем живы. Поэтому важно написать скорбящему, что он может увековечить память о родном человеке, создав страницу памяти на сайте.
Страница памяти предка – это возможность в любой момент, находясь в любом месте, снова прикоснуться к ушедшему человеку. Можно посмотреть его фотографии, которые в любом количестве размещаются на странице. Даже имеется возможность услышать неповторимый голос дорогого человека, которого нет рядом. Получается, что ушедший всегда будет рядом, а память о нём будет жить вечно.