Как ответить, если вам выражают соболезнование
Несмотря на то, что сегодня развиваются новейшие информационные технологии, интернет, есть возможность отправки СМС-сообщений, телефонный звонок для информирования остается приоритетным в похоронном этикете. Это связано, скорее всего, с традициями, которые появились примерно в середине прошлого столетия. Правила этикета при получении соболезнования исключают говорить слово «Спасибо». Вот есть несколько вариантов ответов:
- «Благодарю вас за сочувствие и оказанную поддержку!»;
- «Мы стараемся держаться, и ваше сочувствие дает нам силы!»;
- « Папа (мама, брат, сестра) были тронуты вашим вниманием!», и т.д.
Главное, при ответе исключите слово «спасибо», поскольку оно не уместно для таких случаев.
Табу на высказывания!
Есть несколько фраз, на которые возлагаются табу. Это связано с некорректностью, и неуместным для соболезнования.
- Фразы успокоения: «Все будет хорошо!», «Ты так молод, женишься еще раз!», «Родишь еще здорового ребенка!», «Время вылечит!».
- Фразы к слезам: «Ну, довольно плакать, твоему горю, слезы не помогут!».
- Фразы, если умерший болел: «Ну, хоть не страдал!», «Наконец-то, отмучился!», «В твоей ситуации бывают хуже случаи!», «Ну ты все-таки не одна осталась!».
- Стоп – фразы: «Как этот дурак смог выехать на красный свет!?», «Для него надо было другого врача поискать!».
- Фразы напоминания: «Я отлично тебя понимаю в этой ситуации!», «Знаю, как тебе сейчас тяжело».
- Фразы – надежды: «Ты должна сейчас жить ради ваших детей!», «Тебе нужно отвлечься, отдохнуть и успокоиться!».
К сожалению, некоторые из этих фраз мы все-таки употребляем при соболезновании. Нужно сделать для себя табу, и никогда не говорить близким покойного фразы, которые еще больше нагнетают обстановку.
Что можно сказать в соболезновании по телефону
Сейчас вам тяжело подобрать слова для близкого, у которого умер родственник. Как выразить соболезнование по телефону родственнику умершего? Не нужно во время разговора утрировать, придумывать помпезные речи, и насыщать смысл соболезнования словами-паразитами. Всегда разговаривайте спокойно, при необходимости, сделайте акцент на хороших качествах покойного.
- «Выражаю соболезнование тебе, всегда очень тяжело терять маму, сколько бы лет она не прожила!».
- « К твоему брату всегда можно было прийти за хорошим советом. Сочувствую твоей утрате!».
- «Никогда не могу поверить, что твоя мама рано уйдет из жизни. Крепись дорогая!».
- «Вы с мужем всегда были одной целой, и сейчас трудно представить вас порознь. Тебе терпения и пережить эту утрату!».
- « Я узнал о смерти твоей мамы. Соболезную, крепись!».
- «Имярек, искренне переживаю твоему горю, и этой трагедии. Выдержки и сил тебе!».
Можно сказать по телефону еще много слов, которые ассоциируются со скорбью. Главное условие, близкий должен услышать и почувствовать вашу поддержку.
Телефонный звонок или письменная поддержка близким умершего?
В письменном виде соболезнование выражают давно, с тех пор, как человек научился писать, и была придумана система пересылки сообщений. Телефонный звонок, это явление сравнительно молодое, и только в середине 50-х годов прошлого века этот ритуал стал обязательным для траурной процессии. Считается, что по телефону можно проявить искренность, и передать тональность сочувствия, чего этого не сделать при письменном послании.
Вместе с этим, письменное соболезнование остается приоритетным, и сегодня этот формат шагнул далеко вперед. Интерактивные порталы памяти помогают не только создать генеалогическое древо, но и оставить соболезнование близким, или написать некролог. Страница памяти предка поможет навечно оставить историю, описание жизни умершего, где родственники смогут ознакомиться с историей жизни человека, его успехах, подвигах. Тот, кто создает генеалогическое древо, может самостоятельно внести настройки, где доступ к древу может получить как ограниченный круг пользователей, так и расширенный формат взаимодействия с другими пользователями.